Négociation en ligne

 

Négociation en ligne

GRATUIT

  • Si aucune entente n’est conclue: le service est gratuit.
  • Si une entente est conclue: 2,5 % du montant par partie*.
    * Taxes en sus.

 

 


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Ce qui est inclus

  • Un nombre illimité d’offres et de contre-offres
  • Un suivi des négociations via un Tableau de bord simple d’utilisation
  • Des modalités de paiement sur mesure
  • La signature électronique de l’entente
  • Une entente à l’amiable entre les parties (constitue une preuve que le conflit a été réglé à l’amiable)

Notre service de négociation en ligne vous permet notamment:

  • d’ouvrir un canal de discussion avec la partie adverse;
  • d’augmenter vos chances de régler le conflit, même si au départ l’autre partie n’est pas ouverte à votre position;
  • d’augmenter les chances de maintenir une relation plus acceptable après la résolution du conflit;
  • d’obtenir ce qui vous est dû plus rapidement que si vous entamiez des démarches judiciaires;
  • d’avoir des échanges non conflictuels (aucun contact avec la partie adverse);
  • de faciliter un règlement à l’amiable et d’éviter ainsi un procès coûteux;
  • de conserver vos démarches dans des archives tant et aussi longtemps que vous conserverez un compte avec nos services de résolution de conflit en ligne.

Pourquoi utiliser notre service de négociation en ligne?

Vous ne payez que si vous réglez!

En effet, si une entente est conclue, chaque partie paiera à notre service de résolution de conflits 2,5 % du montant final de l’entente, plus les taxes applicables. Si votre conflit ne se règle pas, c’est gratuit!

Par exemple, si le règlement final est de 1 000 $, chaque partie devra payer 25 $ de frais de transaction (2,5 % de 1 000 $). La partie défenderesse aura également à payer 1 000 $ à la partie demanderesse.

Notre service de négociation en ligne génère automatiquement une entente à l’amiable et la transmet aux parties une fois les frais de transaction payés. Ce document constitue donc la preuve qu’une entente à l’amiable a été conclue entre les parties. Ainsi, dans l’éventualité où vous devriez aller devant la Cour, cette preuve pourrait être très utile. Note: Résolution de conflits en ligne de Protégez-Vous n’est pas responsable des paiements entre les parties.

Même s’il n’y a pas eu d’entente, notre service peut vous fournir la preuve que vous avez fait des démarches pour tenter de régler le conflit à l’amiable. Prix: 15 $ (plus les taxes applicables).

Comment ça fonctionne?

  • 1 | Inscrivez-vous

    La partie qui entame le processus, l’«initiateur», doit d’abord s’inscrire au service, puis entrer les coordonnées (adresse et courriel) de la partie adverse, le « Répondant ».Ainsi, ce dernier pourra être invité à s’inscrire lui aussi à notre service de négociation en ligne.

  • 2 | Remplissez le formulaire en ligne.

    La personne qui entame la négociation doit décrire le conflit qui l’amène à vouloir négocier.

    Il est important que l’information transmise soit exacte ou qu’elle corresponde aux faits ou à la réalité. Est-ce que les faits relatés correspondent de façon générale à la réalité et n’omettent pas d’information pertinente majeure? S’il s’agit d’une facture impayée, par exemple, il est crucial de la vérifier avant de commencer le processus.

  • 3 | Signez le contrat.

    Vous serez redirigé vers une plateforme sécurisée (e-SignLive) afin d’authentifier votre identité. Vous devrez ensuite accepter les Conditions d’utilisation et signer électroniquement le contrat lié à l’utilisation de notre service.

    À cette étape, vous aurez besoin de votre téléphone cellulaire, car pour vous permettre de signer, un code d’accès vous sera envoyé par messagerie texte (SMS).

  • 4 | Commencez à négocier.

    Les offres et les contre-offres se font tant et aussi longtemps qu’il n’y a pas de règlement entre les parties. Il faut d’abord déterminer un montant de dédommagement, dont la demande de versement peut être accompagnée ou non de conditions supplémentaires (c’est-à-dire de demandes non financières).

    De plus, vous pouvez négocier le nombre de paiements à effectuer et les dates de remise.

    Il n’y a pas d’entente tant et aussi longtemps que tous les éléments ne satisfont pas les parties.

    Exemple: vous pouvez demander à votre voisin de vous payer sur trois mois les dommages causés à votre terrain, mais aussi de réparer la clôture brisée.

  • 5 | Faites votre paiement.

    Dès qu’il y a règlement, chaque partie doit payer des frais de transaction de 2,5 % du montant convenu en guise de règlement à notre service de résolution de conflits, plus les taxes applicables.

    Voici un exemple. Si le règlement final est de 1 000 $, chacune des parties paie 25 $ de frais de transaction à notre service, plus les taxes applicables. La partie défenderesse devra aussi payer 1 000 $ à la partie demanderesse.

    Note: Résolution de conflits en ligne de Protégez-Vous n’est pas responsable des paiements entre les parties.

  • 6 | Recevez votre entente via notre service.

    Après que les frais de transaction ont été payés, notre service de résolution de conflits génère automatiquement une entente à l’amiable et la transmet aux parties.

    Cette entente constitue une preuve que vous avez réglé votre conflit à l’amiable avec l’autre partie. Ainsi, dans l’éventualité où vous devriez aller devant la Cour, cette preuve pourrait être très utile.

    Note: Résolution de conflits en ligne de Protégez-Vous n’est pas responsable des paiements entre les parties. Nous vous fournissons cependant une preuve qu’une entente est survenue entre les parties. Si aucune entente n’est survenue, nous pouvons vous faire parvenir la preuve que vous avez tenté de négocier.