10 | Est-ce que le service à la clientèle de Résolution de conflits en ligne peut me donner une opinion ou un avis juridique?

Non. Les conseils que peut fournir le service à la clientèle ne sont pas des « opinions juridiques », mais plutôt de simples conseils techniques sur la façon d’utiliser la plateforme technologique. Nos préposés au service à la clientèle n’ont pas le droit de vous donner un conseil ou une opinion juridique. La plateforme offre un accompagnement et une structure; si vous voulez une opinion juridique il faut choisir l’option de se faire référer à un avocat.